Asugi, Questionari di valutazione della soddisfazione dei cittadini
ASUGI informa che sono stati elaborati i questionari di rilevazione della customer satisfaction messi a disposizione dei propri utenti. Tale indagine avrà il compito di valutare la qualità dei servizi erogati, e riguarderà diversi aspetti tra i quali: l’accoglienza, i tempi di attesa, le informazioni ricevute ed il comfort della struttura.
I questionari standard per la rilevazione della soddisfazione dell’utente saranno suddivise per tre aree:
- uno per l’area della degenza;
- uno per l’area ambulatoriale (validi sia per l’ambito ospedaliero che per quello territoriale);
- uno per l’assistenza domiciliare e sono ovviamente validi sia per l’ambito ospedaliero che per quello territoriale.
I questionari di customer satisfaction saranno compilabili dal 5 settembre 2022. Il link per la compilazione sarà disponibile sul sito ASUGI nella pagina URP https://asugi.sanita.fvg.it/it/schede/urp_ts_go_mf.html e anche attraverso un Qr code stampato su delle locandine che saranno affisse negli spazi di ASUGI presso le strutture/servizi. I questionari in formato cartaceo saranno a disposizione per i cittadini presso ogni ambulatorio e reparto ospedaliero.
I questionari sono predisposti anche in lingua slovena, inglese e bengalese.
Ringraziamo anticipatamente tutti i cittadini che vorranno darci il loro contributo.
Articoli correlati
ASUGI informaMalattie della pelle, ASUGI introduce la “biopsia virtuale”: esami più rapidi e meno invasivi
ASUGI investe nell’innovazione tecnologica e porta a Trieste una nuova strumentazione per la diagnosi non invasiva delle malattie della pelle. L’Azienda sanitaria ha infatti acquisito un sistema LC-OCT, tecnologia di ultima generazione che
ASUGI informaInvalidità civile, dal 1° giugno cambia tutto per gli over 70: tornano le commissioni ASUGI
Importanti novità in arrivo sul fronte dell’invalidità civile e dell’accertamento dell’handicap nella provincia di Trieste. A comunicarlo è Invalidi Civili Area Giuliana, che informa come dal 1° giugno 2026 entreranno in vigore nuove modali
ASUGI informaAvviso cessazione attività di medico di Katja Lavrenčič
ASUGI informa che la dott.ssa Katja Lavrenčič cesserà l’attività di medico di medicina generale per l’assistenza primaria nell’ambito territoriale del Consorzio di Doberdò del Lago , a decorrere dal 01 giugno 2026 ( ultimo giorno di
ASUGI informaTrieste, intervento record a Cattinara: ricostruito mezzo torace dopo l’asportazione di un sarcoma
Un intervento definito eccezionale, il primo del genere in Friuli Venezia Giulia, è stato eseguito all’ospedale di Cattinara di Trieste il 22 aprile scorso. Le équipe di ASUGI e del Centro di Riferimento Oncologico di Aviano hanno portato a