Udine: Enel e Arma dei Carabinieri insieme per riconoscere e prevenire le truffe nel settore energetico
A Udine Enel e Arma dei Carabinieri in prima fila contro le truffe.
All’interno dei negozi Enel ha preso il via un nuovo ciclo di incontri dedicati alla prevenzione delle frodi e alla tutela dei clienti. L’iniziativa pensata specificatamente a beneficio di consumatori e clienti in generale offre un momento di confronto diretto con il personale dell’Arma per condividere esperienze, ricevere informazioni utili e acquisire strumenti concreti per riconoscere e prevenire i tentativi di truffa.
Al centro degli incontri le forme di raggiro oggi più diffuse: dagli SMS ingannevoli alle e-mail di phishing, fino ai falsi interventi di assistenza e alle tecniche utilizzate nelle comunicazioni telefoniche fraudolente. L’iniziativa offre ai cittadini strumenti concreti per riconoscere i principali tentativi di truffa, orientarsi con maggiore consapevolezza tra i diversi canali di contatto e individuare tempestivamente i segnali d’allarme, adottando comportamenti più sicuri.
L’appuntamento è in programma giovedì 18 giugno alle ore 10.00 allo Spazio Enel di via Savorgnana, 15 e vedrà la partecipazione del Tenente Colonnello Ivano Bigica, Comandante del Reparto Operativo del Comando Provinciale di Udine.
Il progetto nasce in risposta al forte aumento di spoofing, phishing e contatti fraudolenti che colpiscono non solo il settore energetico, un fenomeno che colpisce clienti di ogni età e richiede interventi sempre più strutturati. Enel è impegnata da tempo nel contrasto a queste pratiche con campagne informative, sistemi di contatto certificati e iniziative per rafforzare la sicurezza digitale, con l’obiettivo di garantire un’esperienza più semplice e soprattutto più protetta.
La nuova iniziativa si inserisce nel format degli Enel Energy Bar, attraverso cui gli Enel Store aprono le porte al pubblico. In questi appuntamenti, esperti e consulenti guidano i cittadini in un percorso pratico alla scoperta dell’energia.
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