Voucher e rimborsi dei voli: dall’Ue procedura d’infrazione contro l’Italia
La commissione UE ha avviato due procedure di infrazione contro l’Italia e quei paesi che, in seguito al blocco della mobilità dettato dallo stato d’emergenza sanitaria, non hanno previsto rimborsi per i biglietti cancellati, ma sono voucher.
Anche la Grecia nel mirino della commissione UE assieme all’Italia, colpevoli di non aver rispettato i diritti dei viaggiatori, non dando la possibilità di rimborso entro una settimana come invece previsto dal regolamento 261 del 2004.
Si fa concreta la possibilità di pesanti sanzioni, la speranza è quella di un dialogo ed una replica da parte di Grecia e Italia alla Commissione.
La seconda procedura avviata dall’esecutivo UE si riferisce poi al voucher imposto per legge, ma per i pacchetti di viaggio “all inclusive”, che in questo caso vengono emessi direttamente dai Tour Operator.