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Cronaca

Trieste Centro, Poste Italiane su lunghe attese: «Affluenza eccezionale per pagamento pensioni»

redazione·
Trieste Centro, Poste Italiane su lunghe attese: «Affluenza eccezionale per pagamento pensioni»

In merito all’articolo sulle attese presso l’ufficio postale di Trieste Centro, Poste Italiane, scusandosi con il cliente precisa che, nella giornata di ieri, in concomitanza con il pagamento delle pensioni, si è registrato un temporaneo rallentamento nello svolgimento delle operazioni postali causata dall’elevata affluenza della clientela.

L’Azienda ricorda che è sempre possibile effettuare le prenotazioni per l’accesso in ufficio postale in modo da ridurre i tempi di attesa.

Oltre a utilizzare l'app di Poste Italiane o il sito poste.it, negli uffici dotati del sistema di gestione delle attese è possibile fissare giorno e orario della visita anche telefonicamente, chiamando il numero 06.4526.4526. La modalità telefonica infatti è stata pensata per coloro che non hanno familiarità con gli strumenti digitali, come le persone più anziane, che possono così ottenere più facilmente la prenotazione del loro turno all’ufficio postale. Il servizio è assicurato dall’Intelligenza Artificiale di Poste Italiane che permette ai clienti di descrivere con poche e semplici parole il motivo della visita, giorno e orario preferiti.

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