Internet: Codacons, Tim dia garanzie dopo down e valuti rimborsi
In merito ai problemi tecnici che da diverse ore stanno interessando la rete Tim, il Codacons scende in campo a tutela degli utenti e chiede all'azienda di fornire garanzie ai cittadini coinvolti, valutando al tempo stesso indennizzi per chi ha subito danni a causa del down della rete. "In attesa di capire le cause del problema tecnico, e considerato l'attacco hacker che in queste ore sta colpendo diversi sistemi nazionali, crediamo che Tim debba fornire al piu' presto garanzie sul fronte della protezione dei dati e delle informazioni personali dei propri utenti - spiega il Codacons - cio' soprattutto in considerazione della posizione dell'azienda nel mercato della telefonia in Italia e dei milioni di clienti che la societa' vanta nel nostro paese". "Al tempo stesso chiediamo un incontro urgente a Tim volto a valutare la possibilita' di riconoscere indennizzi automatici a tutti gli utenti coinvolti nel down dei servizi registrato oggi, come forma di risarcimento dei danni morali e materiali subiti", conclude il presidente Carlo Rienzi. (AGI)Red/Cau
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