Trieste Trasporti, multe sui bus ai turisti: «Quattro o cinque sanzioni possono rovinarti vacanza» (VIDEO)

Trieste Trasporti e Federalberghi preparano una nuova iniziativa informativa rivolta ai turisti stranieri per spiegare in maniera chiara le modalità di utilizzo e convalida dei titoli di viaggio. L’annuncio è arrivato dal presidente Maurizio Marzi durante l’intervista dal Pedocin condotta da Elisabetta Batic.

L’obiettivo è ridurre gli episodi che negli ultimi anni hanno coinvolto famiglie e gruppi di visitatori sanzionati perché trovati sui mezzi senza un titolo regolarmente convalidato.

Le multe che possono trasformare la vacanza

Marzi non ha nascosto l’impatto che una sanzione può avere su una famiglia.

«Abbiamo avuto praticamente ogni estate episodi, finiti sui media, di qualche comitiva o famiglia che è incappata in sanzioni severe», ha ricordato.

Poi l’esempio: «Posso immaginare che per una famiglia di quattro o cinque persone pizzicate sull’autobus senza biglietto, pagare quattro o cinque volte 70 euro ti rovini la vacanza».

Un impatto rilevante, che però secondo il presidente non può automaticamente trasformarsi in una giustificazione.

«Comprare un biglietto e metterselo in tasca non basta»

Marzi ha infatti ricordato alcuni degli episodi verificatisi in passato.

«Ho più difficoltà a capire come si possa immaginare di comprare un biglietto cartaceo e metterselo in tasca e pensare di aver risolto il problema».

Il presidente ha sottolineato che un titolo cartaceo deve essere convalidato prima o al momento dell’utilizzo secondo le modalità previste.

In alcuni casi, ha spiegato, i passeggeri avevano effettivamente il biglietto ma non lo avevano obliterato. In altri casi non avevano nemmeno acquistato il titolo.

Quanto alla distinzione tra errore e comportamento intenzionale, Marzi ha riconosciuto che stabilire con certezza la buona o la cattiva fede può essere molto difficile.

L’accordo con Federalberghi

È proprio per prevenire questo tipo di situazioni che Trieste Trasporti punta ora sulla comunicazione.

«Abbiamo adesso con Federalberghi... siamo d’accordo che faremo un’opera di comunicazione importante che partirà quanto prima», ha annunciato Marzi.

Un’iniziativa pensata non soltanto per il pieno della stagione estiva.

Il presidente ha sottolineato infatti una peculiarità ormai consolidata di Trieste: «Il turismo non si ferma il primo settembre».

La campagna dovrà dunque accompagnare anche i mesi autunnali e invernali.

Informazioni «in tutte le lingue possibili»

L’obiettivo dichiarato è quello di raggiungere il più ampio numero possibile di visitatori stranieri.

Marzi ha parlato della necessità di «comunicare agli ospiti stranieri, ai turisti stranieri della città, le modalità in tutte le lingue possibili e immaginabili».

Un’operazione che punta a ridurre incomprensioni e contestazioni, soprattutto in una città che registra presenze turistiche ormai ben oltre la tradizionale stagione balneare.

La linea di Trieste Trasporti rimane quindi doppia: regole e sanzioni restano, ma contemporaneamente cresce lo sforzo per spiegare ai visitatori come utilizzare correttamente il servizio.

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