Christian Tosolin: “Trieste è il Comune più seguito d’Italia sui social” ((VIDEO)
In diretta dalla Terrazza FotoMauro – Trieste Cafe, nel cuore del Villaggio Barcolana, il social media manager del Comune di Trieste, Christian Tosolin, ha raccontato come la comunicazione digitale stia cambiando il rapporto tra cittadini e istituzioni, portando Trieste ai vertici nazionali.
“Siamo risultati il Comune oltre i 200 mila abitanti più seguito d’Italia e quello con i testi più comprensibili,” ha spiegato Tosolin. “Evitiamo il burocratese e parliamo ai cittadini in modo chiaro e diretto. È un lavoro di squadra con tutto l’ufficio comunicazione e l’amministrazione comunale.”
Tra i canali più forti, Facebook e Instagram restano leader assoluti, ma crescono TikTok e i servizi di Telegram e WhatsApp, strumenti ormai essenziali per comunicare in tempo reale viabilità, cantieri e segnalazioni utili.
“Siamo stati il primo Comune italiano ad aprire un canale TikTok. È un canale che cresce ogni giorno e ci permette di avvicinarci ai più giovani con linguaggi e format più dinamici.”
Tosolin ha analizzato anche il panorama dei social network:
- TikTok in forte ascesa, “sta erodendo il pubblico di Instagram grazie a video brevi e dirette sempre più curate”;
- Facebook stabile e ancora centrale nel pubblico adulto;
- X (ex Twitter) e Threads “in netto calo, non hanno più la spinta di un tempo”;
- Twitch, “piattaforma di nicchia per gamer e dibattiti alternativi, seguitissima dai giovanissimi”.
Guardando al futuro, ha anticipato che nel 2026 potrebbe arrivare una nuova piattaforma social americana pronta a rivoluzionare il settore: “Staremo a vedere se sarà davvero una novità o solo l’ennesimo clone”.
Durante la Barcolana, il Comune segue l’evento in tempo reale:
“Promuoviamo ogni giorno le attività allo stand comunale in Piazza Unità, dedicato quest’anno alla Polizia Locale. C’è anche un progetto di grande successo, ‘Digitale Facile’, con un facilitatore che aiuta chi ha difficoltà ad accedere ai servizi online come Sesamo o i portali regionali.”
Un’iniziativa che unisce innovazione e inclusione digitale, due parole chiave della nuova comunicazione pubblica triestina.
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