Antonio Paoletti: "Trieste deve puntare su un turismo di qualità" (VIDEO)
Per Antonio Paoletti la crescita del turismo rappresenta un risultato importante, ma non sufficiente. Durante l'intervista rilasciata a Trieste Cafe il presidente di Confcommercio ha spiegato come la città debba ora affrontare una nuova fase, costruendo una vera cultura dell'accoglienza che coinvolga tutti coloro che operano a contatto con i visitatori.
L'accoglienza parte dalle persone
Secondo Paoletti il percorso riguarda taxi, alberghi, ristoranti, bar, negozi e tutti coloro che ogni giorno incontrano i turisti. L'esperienza del visitatore non dipenderebbe soltanto dalla bellezza della città, ma anche dalla qualità dei servizi ricevuti durante il soggiorno.
Per questo motivo il presidente di Confcommercio ritiene necessario continuare a lavorare sulla preparazione e sulla cultura dell'ospitalità, affinché ogni ospite possa vivere un'esperienza positiva.
Qualità prima della quantità
Nel suo intervento Paoletti ha spiegato che la prospettiva dovrebbe essere quella di sviluppare un turismo di qualità, evitando una crescita esclusivamente quantitativa. L'obiettivo è valorizzare il patrimonio storico, culturale e paesaggistico della città e dell'intero Friuli Venezia Giulia, permettendo ai visitatori di conoscere il territorio in maniera approfondita.
Secondo il presidente di Confcommercio il territorio regionale offre infatti la possibilità di vivere esperienze molto diverse nello stesso viaggio, tra città, montagne e località vicine ai confini internazionali.
Una regione con caratteristiche uniche
Nel corso dell'intervista Paoletti ha ricordato come il Friuli Venezia Giulia consenta ai turisti di visitare in una sola giornata località appartenenti a tre diversi Paesi confinanti. Una caratteristica che, a suo giudizio, rappresenta un elemento distintivo capace di aumentare l'interesse verso il territorio.
Questa peculiarità, unita all'offerta culturale e paesaggistica della regione, costituisce secondo il presidente di Confcommercio uno degli elementi su cui continuare a costruire la promozione turistica.
Una sfida che continua
Per Paoletti il lavoro non può considerarsi concluso. Dopo la crescita registrata negli ultimi anni, la sfida consiste nel mantenere elevata la qualità dell'esperienza turistica, migliorando costantemente i servizi e l'accoglienza affinché Trieste possa consolidare il proprio percorso di sviluppo.
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